🌿 Chính Sách Bảo Mật – Website Mộc Tiên Trà

 

Mộc Tiên Trà cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website của chúng tôi.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi khách hàng truy cập website hoặc mua sản phẩm, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng.

  • Thông tin thanh toán, lịch sử mua hàng.

  • Dữ liệu hành vi trên website (cookies, IP, thời gian truy cập…).

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập sẽ được dùng để:

  • Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

  • Cải thiện trải nghiệm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

  • Đáp ứng yêu cầu pháp lý khi có cơ quan có thẩm quyền.

3. Chia sẻ thông tin

  • Mộc Tiên Trà cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

  • Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho việc:

    • Đơn vị vận chuyển để giao hàng.

    • Đối tác thanh toán để xử lý giao dịch.

    • Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Lưu trữ và bảo mật thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống bảo mật, chỉ có nhân sự được ủy quyền mới có quyền truy cập.

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để giảm thiểu rủi ro mất mát, lạm dụng hoặc truy cập trái phép.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

  • Hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất cứ lúc nào.

6. Cookie và công cụ theo dõi

  • Website có thể sử dụng cookies để lưu lại thông tin truy cập, giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm.

  • Khách hàng có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.

7. Thay đổi chính sách

Mộc Tiên Trà có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết. Các thay đổi sẽ được công bố trên website.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline: 0914 881 883
📧 Email: info@moctien.com

Bạn có thắc mắc gì?

Hãy liên hệ cho chúng tôi. Để được hỗ trợ Chính Xác Nhất.